Zawody biurowo-handlowe
Pracownicy biurowi zajmują się zamówieniami, fakturami, sprawami kadrowymi i kontaktem z klientami. Potrzebuje ich prawie każda firma i organizacja.
Typowe zadania
- odpowiadanie na e-maile i telefony oraz organizowanie terminów
- obsługa ofert, zamówień i faktur
- wprowadzanie i aktualizowanie danych w programach
- pomoc w księgowości i sprawach kadrowych
- przygotowywanie spotkań i dokumentów
Gdzie się pracuje
Pracownicy biurowi pracują w biurach firm ze wszystkich branż, w urzędach, stowarzyszeniach, szpitalach i szkołach.
Pasuje do ciebie, jeśli
- lubisz organizować i mieć wszystko pod kontrolą
- pracujesz dokładnie
- liczby nie są ci obce
- jesteś uprzejmy lub uprzejma wobec ludzi przez telefon i e-mail
Ścieżki edukacji w Austrii
W Austrii są handlowe kierunki Lehre (nauki zawodu w firmie i szkole zawodowej), np. pracownik biurowy, oraz HAK (akademia handlowa), zakończona Maturą (egzaminem dojrzałości). W Niemczech odpowiada temu Duale Ausbildung lub Fachoberschule Wirtschaft, w Szwajcarii Berufslehre (EFZ) lub Berufsmaturität Wirtschaft.
- Lehre
- Nauka w firmie i w szkole zawodowej. Z Lehre mit Matura możliwy też dostęp na studia. 2 do 4 lat
- HAK / HLT
- Matura z naciskiem na gospodarkę lub turystykę. 5 lat
Pasujące szkoły w Austrii
Wybór z naszej listy szkół. Nie każda szkoła tego typu oferuje każdą specjalizację, dlatego zapytaj bezpośrednio w szkole.
- BHAK EisenstadtHAK, 7000 Eisenstadt, BurgenlandZebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026
- BHAK und BHAS Wien 10HAK, 1100 Wien, WienZebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026
- Vienna Business School HamerlingplatzSzkoła prywatnaHAK, 1080 Wien, WienZebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026
Częste pytania
Jak długo trwa nauka zawodu?
Nauka zawodu pracownika biurowego trwa zwykle trzy lata.
Nauka zawodu czy HAK?
W nauce zawodu od początku pracujesz w firmie. HAK trwa pięć lat, kończy się Maturą i otwiera też drogę na studia.
Czy to nie jest nudne?
To zależy od firmy. W wielu miejscach masz kontakt z wieloma ludźmi i z czasem przejmujesz więcej odpowiedzialności.
Podobne zawody
- Ekonomia i controlling
W ekonomii i controllingu chodzi o to, jak firmy planują, podejmują decyzje i zarabiają pieniądze.
- Handel detaliczny
W handlu detalicznym doradzasz klientom, urządzasz przestrzeń sprzedaży i dbasz o towar.
- Turystyka i hotelarstwo
W turystyce organizujesz podróże, pobyty w hotelach lub wydarzenia i codziennie masz do czynienia z gośćmi z całego świata.
- Kucharz / kucharka
Kucharze planują menu, przygotowują potrawy i pracują w zespole, często pod presją czasu.