Turystyka i hotelarstwo

W turystyce organizujesz podróże, pobyty w hotelach lub wydarzenia i codziennie masz do czynienia z gośćmi z całego świata. Języki, życzliwość i talent organizacyjny są częścią pracy.

Typowe zadania

przyjmowanie gości w recepcji i opieka nad nimi
obsługa rezerwacji i zapytań
planowanie podróży, wycieczek lub wydarzeń
pomoc w obsłudze sali lub w kuchni
życzliwe i skuteczne załatwianie reklamacji

Gdzie się pracuje

Pracownicy turystyki pracują w hotelach, restauracjach, biurach podróży, organizacjach turystycznych, obiektach rekreacyjnych i u organizatorów imprez. Wiele miejsc pracy jest w regionach turystycznych, często sezonowo.

Pasuje do ciebie, jeśli

lubisz kontakt z ludźmi
lubisz języki i podróże
dobrze się organizujesz
nie przeszkadza ci praca wieczorami lub w weekendy

Ścieżki edukacji w Austrii

W Austrii są trzy typowe drogi: Lehre (nauka zawodu w firmie i szkole zawodowej), np. jako asystent w hotelarstwie i gastronomii lub w biurze podróży, HLT (wyższa szkoła turystyczna) zakończona Maturą (egzaminem dojrzałości) albo po Maturze studia na FH (uczelni zawodowej) z naciskiem na turystykę. W Niemczech odpowiada temu Duale Ausbildung, Fachoberschule Wirtschaft lub Hochschule für angewandte Wissenschaften, w Szwajcarii Berufslehre (EFZ), Berufsmaturität Wirtschaft lub Fachhochschule.

Lehre: Nauka w firmie i w szkole zawodowej. Z Lehre mit Matura możliwy też dostęp na studia. 2 do 4 lat
HAK / HLT: Matura z naciskiem na gospodarkę lub turystykę. 5 lat
Fachhochschule (FH): Studia praktyczne, często z praktykami. 3 lata licencjatu

Pasujące szkoły w Austrii

Wybór z naszej listy szkół. Nie każda szkoła tego typu oferuje każdą specjalizację, dlatego zapytaj bezpośrednio w szkole.

BHAK Eisenstadt
HAK, 7000 Eisenstadt, Burgenland
Zebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026
BHAK und BHAS Wien 10
HAK, 1100 Wien, Wien
Zebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026
Vienna Business School HamerlingplatzSzkoła prywatna
HAK, 1080 Wien, Wien
Zebrane automatycznieŹródło: pierwsze zestawienie z publicznych informacji, stan Oktober 2026

Częste pytania

Co to jest HLT?

Höhere Lehranstalt für Tourismus, czyli wyższa szkoła turystyczna. Trwa pięć lat, obejmuje obowiązkowe praktyki i kończy się Maturą.

Czy muszę znać kilka języków?

Angielski jest ważny prawie wszędzie. Każdy kolejny język to atut.

Czy mogę pracować też za granicą?

Tak, doświadczenie za granicą jest w turystyce częste i mile widziane.

Podobne zawody

Zawody biurowo-handlowe
Pracownicy biurowi zajmują się zamówieniami, fakturami, sprawami kadrowymi i kontaktem z klientami.
Ekonomia i controlling
W ekonomii i controllingu chodzi o to, jak firmy planują, podejmują decyzje i zarabiają pieniądze.
Handel detaliczny
W handlu detalicznym doradzasz klientom, urządzasz przestrzeń sprzedaży i dbasz o towar.
Kucharz / kucharka
Kucharze planują menu, przygotowują potrawy i pracują w zespole, często pod presją czasu.

Jakie zawody do ciebie pasują?

Znajdź pasujące zawody